Maintenance préventive

Support à distance

1. Contrôle on-line au moyen des solutions Industrie 4.0, connexion à distance au contrôle de la machine
2. Analyse et diagnostic de données. Révision périodique des données reçues
3. Détection précoce d’incidents/anticipation d’arrêts. Étude des données reçues, comparaison et prévision de changement d’éléments en processus de détérioration.
4. Le client effectue la maintenance complète en suivant les instructions du support on-line d’ERLO Service

Maintenance préventive partagée

Le service de Maintenance Préventive Partagée est un service continu d’une durée de 3, 5 ou 7 ans pendant laquelle Erlo Service se charge de la maintenance correcte de la machine selon le Plan de Maintenance défini à cet effet.

La Maintenance Préventive se divise en deux types d'activités et cycles:

1. Activité de Cycle Court : il s’agit des activités quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles qui ne demandent pas une connaissance spécialisée de la machine. Dans cette proposition de collaboration, Erlo Service propose au client de réaliser lui-même ces activités, avec l’assistance/support à distance (on-line ou téléphonique) du personnel qualifié d’Erlo Service. En cas de problème quelconque, le personnel d’ERLO Service se déplacera chez le client dans un délai inférieur à 8h.
2. Activité de Cycle Long : activités semestrielles et annuelles (2 visites par an), nécessitant des connaissances spécialisées par le fabricant de la machine. Ces activités seront réalisées dans les installations du client par le personnel spécialisé d’Erlo Service et sur rendez-vous. Les activités définies à l’avance dans le Plan de maintenance seront réalisées ainsi que l’inspection générale de l’installation pour résoudre tout éventuel problème détecté.

Full service

Dans la modalité Full Service, c’est ERLO Service qui réalise les activités de Cycle Court et Cycle Long chez le client conformément au Plan de Maintenance convenu.