Mantenimiento preventivo

Soporte remoto

1. Monitorización On-line mediante soluciones Industria 4.0, conexión remota al control de la máquina
2. Análisis y diagnóstico de datos Revisión periódica de los datos recibidos
3. Detección temprana de incidencias/anticipación de paradas Estudio de los datos recibidos, comparativa y previsión de cambio de elementos en proceso de deterioro.
4. El cliente ejecuta el mantenimiento completo siguiendo las instrucciones del soporte On-line de ERLO Service

Mantenimiento preventivo compartido

El servicio de Mantenimiento Preventivo Compartido consiste en un servicio continuado de 3, 5 o 7 años de duración en la que Erlo Service se encargará de que la máquina esté correctamente mantenida según el Plan de Mantenimiento definido para tal objetivo.

El Mantenimiento Preventivo se divide en dos tipos de actividades y ciclos:

1. Actividades de Ciclo Corto: son actividades diarias, semanales y mensuales que no requieren de un conocimiento especializado de la máquina. En esta propuesta de colaboración Erlo Service propone que sea el cliente quien ejecute estas actividades, con el apoyo/soporte en remoto (online o telefónico) por parte de personal cualificado de Erlo Service. En caso de cualquier problema, el personal de ERLO Service se personará en el lugar en un plazo inferior a 8h.
2. Actividades de Ciclo Largo: actividades semestrales y anuales (2 visitas al año), que requieren de conocimiento especializado por parte del fabricante de la máquina. Estas actividades serán realizadas en las instalaciones del cliente por personal especializado de Erlo Service y con previo aviso. Se llevarán a cabo las actividades definidas con antelación en el Plan de Mantenimiento, así como una inspección general de la instalación para resolver cualquier problema que pudiera detectarse.

Full service

En la modalidad Full Service es ERLO Service quien realiza las actividades de Ciclo Corto y Ciclo Largo en casa del cliente de acuerdo al Plan de Mantenimiento aprobado.